Política de Privacidade
Última atualização: 01/09/2025
1. Introdução
A RoPay valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
2. Informações Que Coletamos
Dados Fornecidos por Você:
- Nome de usuário e email para criação de conta
- Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
- Dados do Roblox necessários para entrega de produtos
Dados Coletados Automaticamente:
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Dados de navegação e uso do site
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos Seus Dados
- Processar e entregar suas compras
- Comunicar sobre pedidos e atualizações de serviço
- Fornecer suporte ao cliente
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário:
- Com processadores de pagamento para transações
- Com autoridades quando exigido por lei
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob acordo de confidencialidade)
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Armazenamento seguro com acesso restrito
- Monitoramento regular para detectar vulnerabilidades
- Políticas internas de proteção de dados
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Manter você logado durante sua sessão
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso do site para melhorias
- Prevenir fraudes e garantir segurança
7. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais que possuímos
- Corrigir informações incorretas ou incompletas
- Solicitar a exclusão de seus dados (quando aplicável)
- Retirar consentimento para processamento de dados
- Portar seus dados para outro serviço
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender a obrigações legais ou resolver disputas. Dados de transações podem ser mantidos por períodos mais longos conforme exigências fiscais e legais.
9. Transferências Internacionais
Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que sejam aplicadas medidas adequadas de proteção conforme a legislação brasileira de proteção de dados.
10. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Se você é menor de 18 anos, precisa da autorização dos pais ou responsáveis para usar nossos serviços. Se descobrirmos que coletamos dados de menores sem autorização, tomaremos medidas para removê-los.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por email. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página.
12. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
- Discord: Acesse nosso servidor oficial
- Email: Através dos canais informados no site
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.