Política de Privacidade

Última atualização: 01/09/2025

1. Introdução

A RoPay valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Informações Que Coletamos

Dados Fornecidos por Você:

  • Nome de usuário e email para criação de conta
  • Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
  • Dados do Roblox necessários para entrega de produtos

Dados Coletados Automaticamente:

  • Endereço IP e informações do dispositivo
  • Dados de navegação e uso do site
  • Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Seus Dados

  • Processar e entregar suas compras
  • Comunicar sobre pedidos e atualizações de serviço
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário:

  • Com processadores de pagamento para transações
  • Com autoridades quando exigido por lei
  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob acordo de confidencialidade)

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Armazenamento seguro com acesso restrito
  • Monitoramento regular para detectar vulnerabilidades
  • Políticas internas de proteção de dados

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Manter você logado durante sua sessão
  • Lembrar suas preferências
  • Analisar o uso do site para melhorias
  • Prevenir fraudes e garantir segurança

7. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais que possuímos
  • Corrigir informações incorretas ou incompletas
  • Solicitar a exclusão de seus dados (quando aplicável)
  • Retirar consentimento para processamento de dados
  • Portar seus dados para outro serviço

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender a obrigações legais ou resolver disputas. Dados de transações podem ser mantidos por períodos mais longos conforme exigências fiscais e legais.

9. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que sejam aplicadas medidas adequadas de proteção conforme a legislação brasileira de proteção de dados.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Se você é menor de 18 anos, precisa da autorização dos pais ou responsáveis para usar nossos serviços. Se descobrirmos que coletamos dados de menores sem autorização, tomaremos medidas para removê-los.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por email. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página.

12. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

  • Discord: Acesse nosso servidor oficial
  • Email: Através dos canais informados no site

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.